Handelsbetingelser & retningslinjer

For at sikre, at Anna Studios forbliver et behageligt og velfungerende sted for alle, anbefaler vi, at du læser vores retningslinjer og handelsbetingelser grundigt.

Nye, kærlige retningslinjer fra d. 1/3 💛

Hos Anna Studios skal det altid føles trygt, rart og som et ægte safe space at træde ind ad døren. For at passe godt på den stemning  og på hinanden, indfører vi fra d. 1/3 nogle få, men vigtige retningslinjer.

 

Tilmelding & fremmøde
Fra d. 1/3 råber vi navne op i starten af hver time. Hvis man ikke er tilmeldt, kan man ikke deltage.
Når døren lukkes, er timen gået i gang, og så kan man desværre ikke komme ind. Kom derfor gerne i god tid, især hvis du skal nå at klæde om.

 

Hele timen, sammen
Når du er med, er du med hele timen. Vi ved godt, at opvarmning måske ikke føles som det mest sexy i verden,  men den er så vigtig. Den forebygger skader og gør, at vi alle kan give den gas på en sund måde 💃
Hvis man ikke kan være med til opvarmningen, kan man desværre ikke deltage i resten af timen. Gør altid dit bedste, det er mere end nok.

 

Telefoner i tasken
Vi ønsker, at studiet er et sted, hvor du kan koble fra og være helt til stede. Derfor bliver telefonen i tasken under timen, også i drikkepauser.
Den må selvfølgelig tages frem til sidst, når der er mulighed for at filme og få en video med hjem 📱✨

Anna Studios er et stærkt, kærligt og inkluderende fællesskab. Og fællesskab forpligter.
Vi tolererer ikke snyd eller skadelig adfærd, for vi vil passe på hinanden. Vi ønsker, at alle elever får en god oplevelse, kan komme ud af tankerne og ned i kroppen. Det er noget, vi alle sammen er med til at skabe, hver især 💛

Tak fordi du er en del af det.

 

PRISÆNDRINGER FRA D. 1/4

 

Kære dansere

Jeg har altid gerne ville være ærlig og gennemsigtig over for jer, fordi grunden til at Anna Studios overhovedet kan løbe rundt er på grund af jer. Derfor synes jeg også, at I skal vide, hvorfor priserne ændrer sig fra d. 1/4, og hvorfor vi fra den dato kommer til at skelne mellem over og under 30 år.

Puha. Der har været meget op og ned for mig og mange andre virksomheder, som er blevet påvirket af den nye momslov. Som I ved, er danseundervisning og fitness blevet momspligtigt og skal betale 25% af omsætningen i moms.

Til at starte med besluttede jeg, at jeg ville skelne mellem over og under 30 år, som jeg kan se, at de fleste fitness og dansesteder har gjort. Efter noget tid ombestemte jeg mig, fordi det føltes forkert, at det skulle være mindre attraktivt for alle over 30 at gå hos mig på grund af prisforskellen, på trods af fradraget. Udover det var jeg også bange for, om mit bookingsystem med så kort varsel fra regeringens side kunne nå at lave en løsning, der kunne skille elever over og under 30 fra hinanden, og at det ville skabe en masse bøvl både i forhold til booking for jer og bogføring for mig, som i forvejen er en tung opgave.

Derfor valgte jeg i stedet at hæve alle priser med cirka 12,5%, så jeg selv stod med halvdelen af regningen, for at priserne kunne være ens for alle. Den beslutning står jeg stadig ved, og jeg ville ønske, at Anna Studios kunne blive ved med at gøre det på den måde, fordi jeg personligt meget hellere vil prioritere fællesskabet og ens priser for alle.

Desværre er jeg nødt til at skille, hvad jeg personligt ønsker, og hvad mine værdier og Anna Studios værdier er, fra det at tage en økonomisk og ansvarlig hat på. Anna Studios er stadig en lille virksomhed, og for at passe på den, kommer der nye priser fra d. 1/4.

 

For alle under 30 vender vi tilbage til de gamle priser, plus en mindre justering på grund af generelle stigninger i faste udgifter:

Guld medlemskab: 600 kr
Sølv medlemskab: 400 kr
Stort klippekort 10 timer: 1000 kr
Lille klippekort 5 timer: 600 kr
En time eller prøvetime: 150 kr

 

For alle over 30 kommer priserne fra d. 1/4 til at være:

Guld medlemskab: 750 kr
Sølv medlemskab: 500 kr
Stort klippekort 10 timer: 1250 kr
Lille klippekort 5 timer: 750 kr
En time eller prøvetime: 180 kr

 

Det er derfor vigtigt, at I alle går ind og skriver jeres fødselsdato i appen inden d. 1/4. Hvis man ikke gør det, bliver man registreret som over 30. Husk at alle over 30 har et fradrag, som kan være et lille plaster på såret.

Hvis man er over 30 og på grund af de nye priser ikke kan danse med længere, så kan man stadig nå at afmelde sit medlemskab i denne måned, så man ikke bliver påvirket af de nye priser.

Jeg er virkelig træt af den her lov og håber mest af alt, at den bliver rullet tilbage, så alt kan blive, som det plejer. Jeg synes ærligt, det er så ærgerligt, at sundhed og bevægelse bliver dyrere, og at det i højere grad skal prioriteres i budgettet, når man er over 30.

Den her beslutning er 100% økonomisk og taget med virksomhedsbrillerne på. Det er bestemt ikke noget, jeg gør, fordi jeg har lyst. Tværtimod. Det her handler udelukkende om, at mit værste mareridt ville være, at Anna Studios gik konkurs.

Jeg håber, at I forstår min beslutning. Det er helt okay at være ærgerlig, det er jeg også ❤️

Husk at I altid er velkomne til at stille spørgsmål, hvis I er i tvivl om noget.

 

De bedste hilsner,

Anna <3

Retningslinjer & spørgsmål

Booking & fremmøde

  • Book med omtanke: For at skabe plads til alle opfordrer vi dig til kun at booke de klasser, du har mulighed for at deltage i. Dette reducerer ventelister på hold, som ellers kunne stå tomme, og gør det lettere for alle at få en plads på deres ønskede hold.
  • Afmeld i god tid: Hvis du bliver forhindret i at deltage, bedes du afmelde dig senest 6 timer før holdstart, så en anden kan få glæde af din plads. Ved for sen afmelding eller udeblivelse mister du en time eller et klip.
  • Kom til tiden: For at respektere både underviseren og de øvrige deltagere anbefaler vi, at du møder op i god tid. For sen ankomst kan forstyrre undervisningen, og vi ønsker, at alle får det optimale ud af deres træning.
  • Ventelister til hold: Vi har udvidet vores ventelister med op til 20 pladser, så du har større chance for at få en plads på dit ønskede hold. Vores erfaring viser, at selv de sidste på ventelisten ofte får en plads – så vær tålmodig!

Kontakt

Klippekort & medlemskab

Klippekort

  • Klippekort kan anvendes til alle vores faste ugentlige hold.
  • Ved booking reserverer systemet automatisk et klip.
  • Hvis du fx er sølvmedlem, men også har købt et klip eller et klippekort på tilbud og gerne vil bruge de klip før dit medlemskab, er det vigtigt, at du er ekstra opmærksom på dette:
    Systemet trækker altid først fra det, der har den tidligste udløbsdato.

    Hvis du fx er sølvmedlem, er du garanteret 8 timer om måneden. Derfor vil systemet altid bruge dine første 8 bookinger via dit medlemskab, før det begynder at trække fra dine klippekort.

    Det betyder, at klippekort kun kan bruges som et supplement ved siden af dit medlemskab – og ikke noget, man kan “blande”. Systemet vil altså først hæve fra dine klip, når du har brugt alle dine medlemskabstimer for den pågældende måned/periode.

    Har du både klip og medlemskab, er det derfor vigtigt at være ekstra opmærksom på, at systemet altid prioriterer det, der giver mest mening ud fra dine vilkår og udløbsdatoer.

  • Afmelding skal ske senest 6 timer før holdstart – ellers mister du et klip.
  • Klippekort har en udløbsdato:
    • Stort klippekort: Udløber efter 6 måneder.
    • Lille klippekort: Udløber efter 4 måneder.
  • Klippekort er personlige og kan ikke refunderes, overdrages eller forlænges – heller ikke ved ændringer i ugeskemaet eller instruktører.

Medlemskab

  • Medlemskabet træder i kraft fra købsdatoen og fornyes automatisk den 1. i hver måned.
  • Et medlemskab kan ikke sættes i bero. Når danseskolen holder lukket (sommerferie + juleferie), bliver alle medlemskaber automatisk sat i bero, så der ikke bliver hævet noget, når der ikke er almindelig undervisning. 
  • Når du er medlem får du 50% rabat på events og workshops, men ikke retreats eller 1-dags retreats i Dk & udlandet.
  • Hvis du køber medlemskab efter den 1., betaler du kun for de resterende dage i måneden. Derefter trækkes den fulde medlemskabspris fra den følgende måned.
  • Sølvmedlemskab: Giver adgang til 8 månedlige timer, som du frit kan fordele. Hvis du er sølvmedlem kan du blive opgraderet til guldmedlem, ved at sende en mail til info@annastudios.dk.
  • Guldmedlemskab: Giver adgang til alle hold hver måned. Efter 3 måneder som guldmedlem kan du nedgradere dit medlemskab til sølv.
  • Ved brug af vikar kan de annoncerede sange på Instagram ændres. Man kan ikke få sine penge/klip tilbage, pga. en sangændring.
  • Hvis en time undtagelsesvist aflyses, refunderes beløbet ikke – i stedet kan du bruge dit klip på en anden time samme uge.
  • Opsigelse af medlemskab skal ske senest løbende måned + 30 dage. Du opsiger selv dit medlemskab under din profil/bruger. Opsigelsen er elevens eget ansvar, medmindre andet er aftalt. 

Generelle betingelser

Priser

  • Alle priser er i danske kroner og opdateres løbende. Der tages forbehold for eventuelle trykfejl.

Enkeltbilletter

  • Gælder i 100 dage fra købsdato.
  • Kan ikke refunderes, forlænges eller overdrages.

Aflysninger

  • Vi forbeholder os retten til at aflyse hold ved for få tilmeldinger.
  • Ved aflysning kan du flytte din tilmelding til et andet hold med ledige pladser.
  • Du vil blive informeret via e-mail ved eventuelle ændringer.

Prisændringer

  • Vi forbeholder os retten til at foretage prisændringer, som varsles via opslag og e-mail senest 30 dage før de træder i kraft.

Ledige pladser

  • Pladser fordeles efter “først til mølle”-princippet.
  • Ved færre end 5 tilmeldte aflyses holdet, og besked gives via e-mail senest 2 timer før holdstart.

Personlige ejendele

  • Anna Studios påtager sig ikke ansvar for mistede eller stjålne værdigenstande.
  • Vi har ingen aflåste skabe, så medbring dine ejendele ind i salen.

Helbred & ansvar

  • Al træning foregår på eget ansvar – både i studiet og ved eksterne arrangementer.
  • Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse.
  • Anna Studios hæfter ikke for personskader som følge af ulykker eller andre deltageres handlinger. Vi følger dansk erstatningsret på området.
  • Lyt til din krop, vær opmærksom på dine grænser, og stop, hvis noget føles forkert.

Fortrydelsesret

  • Alle køb er bindende ved betaling.
  • Ifølge forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på fritidsaktiviteter med fastlagt dato.
  • Det betyder, at køb af klippekort, medlemskaber og kurser ikke refunderes – heller ikke ved sygdom eller forhindringer.